Serviços

“Todos os livros podem ser divididos em duas classes:os do momento e os de todos os tempos.”
Thomas Fuller

1. A Biblioteca disponibiliza os seguintes serviços:

1.1 Serviço de Referência e Informação

a) O apoio no atendimento é basilar, para orientar o utilizador, presencial ou remotamente, através de telefone, fax, endereço postal ou correio eletrónico.

1.2 Pesquisa no Catálogo Informatizado

a) Através do módulo de pesquisa Pacwin, no âmbito do software de Gestão Integrada de Bibliotecas, é possível pesquisar eficazmente todo o fundo documental que já foi sujeito ao tratamento técnico indispensável.

1.3 Serviço de Consulta Presencial

a) O serviço de consulta presencial permite ao utilizador, in loco, consultar quaisquer documentos disponíveis.

b) A generalidade do fundo documental encontra-se em regime de livre acesso, organizada segundo a Classificação Decimal Universal (CDU).

c) Os documentos, após o término da consulta, deverão ser deixados em cima da mesa.

1.4 Serviço de Empréstimo Domiciliário

a) Mediante o estatuto de utilizador inscrito, na Secção de Referência e Informação, será efetuado o empréstimo domiciliário.

b) Não são passíveis de empréstimo domiciliário as obras de referência (dicionários, enciclopédias), as publicações periódicas, as obras consideradas raras, valiosas e em mau estado de conservação, bem como as que figuram no expositor das últimas aquisições e as que ainda não foram sujeitas ao tratamento técnico.

c) As regras do empréstimo variam, de acordo com o tipo de utilizador.

d) Aos seminaristas, sacerdotes e funcionários, é permitido o empréstimo de 5 documentos, em simultâneo, por um período de 15 dias úteis.

e) Aos utilizadores externos, é permitido o empréstimo de 3 documentos, em simultâneo, por um período de 15 dias úteis.

f) O empréstimo permitido ao grupo de utilizadores das alíneas d) e e) é passível de 2 renovações consecutivas, por período igual.

g) Existe a possibilidade de efetuar reservas de documentos emprestados. Assim que o documento estiver disponível, o utilizador que o reservou em 1.º lugar será informado telefonicamente ou por correio eletrónico, com o intuito de usufruir do serviço de empréstimo domiciliário. Se o utilizador não proceder ao levantamento do documento reservado dentro do período determinado, até 24 horas após o aviso da sua disponibilidade, perderá o direito de o requisitar, enquanto o utilizador que o reservou em 2.º lugar será informado da sua disponibilidade e assim sucessivamente.

i) Se houver inscrição em lista de reservas, para a consulta de um determinado documento que se encontra emprestado, a renovação do empréstimo, se solicitada, não será efetuada.

j) A renovação do empréstimo, permitida ao longo dos três dias que antecedem o término do prazo, e o pedido de reserva pode realizar-se presencial ou remotamente. Note-se a exclusividade para o recurso ao correio eletrónico, no tocante à última modalidade de contacto.

1.5 Serviço de Pesquisa de Informação a Pedido

a) Este serviço técnico especializado visa a possibilidade, se solicitada, de elaboração e apresentação de bibliografias de interesse para o utilizador requisitante, bem como de pesquisas sobre a localização de determinado documento e informação.

1.6 Difusão Seletiva da Informação

a) Consiste em divulgar aos seminaristas e sacerdotes, as últimas aquisições da Biblioteca, no respeitante às suas áreas de interesse, previamente expressos e definidos por um perfil

1.7 Serviço de Fotocópias e Impressões

a) O serviço de reprodução de documentos dispõe de uma fotocopiadora/impressora, a funcionar em regime de serviço por encomenda (preenchimento do formulário quando o pedido não poder ser satisfeito no momento).

b) Os utilizadores poderão usufruir do serviço de cópia privada, de acordo com a legislação prevista no Código do direito de autor e dos direitos conexos.

c) O preço da fotocópia e da impressão é de € 0.05, frente, ou de € 0.08, frente e verso. Considera-se o tamanho A4. Em A3, frente, € 0.08, frente e verso, € 0.10.

d) Os serviços apontados são passíveis de execução imediata, na medida da disponibilidade dos recursos humanos;

e) Para garantir a execução atempada dos pedidos, aconselha-se a apresentação do requerimento com, no mínimo, 24 horas de antecedência.

1.8 Serviço Educativo

a) Mediante a disponibilização deste serviço, a Biblioteca cuida, da promoção de atividades lúdicas, pedagógicas e culturais. Procurando, desta forma, sensibilizar e motivar os diferentes públicos para a criação de hábitos de leitura e de outras manifestações culturais, contribuir para a construção pessoal e social do cidadão, bem como divulgar e valorizar o património documental do Seminário Diocesano de Aveiro.

2. Os serviços disponibilizados são gratuitos, à exceção do serviço de fotocópias e impressões.